Speksnijder Mode
Bij Speksnijder Mode staat de klant altijd op één. En dat merk je in alles, ook achter de schermen. Dankzij de overstap naar Bizon Software zijn hun processen nu net zo zorgvuldig georganiseerd als hun service op de winkelvloer.
Over Speksnijder Mode: een familiebedrijf met toekomstvisie
Bij Speksnijder Mode staan ze niet stil. Al drie generaties wordt hun modezaak met passie gerund, met vestigingen in Bergambacht en Veenendaal. Hoewel het bedrijf al decennia bestaat, ligt de focus niet op het verleden, maar op de toekomst. “We zijn niet bezig met hoe lang we al bestaan, maar hoe lang we nog bestaan”, aldus Teunis Speksnijder, de huidige eigenaar van Speksnijder Mode.
Speksnijder Mode is gespecialiseerd in dames-en herenmode binnen het midden- en hoog segment. Naast de modewinkels heeft Speksnijder Mode een eigen bruidsatelier en bieden ze ook maatwerk voor de bruidegom. Wat de organisatie echt kenmerkt? De warme, familiaire cultuur. Met zo’n 70 medewerkers streven ze er elke dag naar om de klant te verrassen met aandacht, kwaliteit en service. “Elke keer dat de klant binnenkomt is opnieuw de laatste kans om het goed te doen”.
De uitdaging: processen die slimmer konden
De winkels lopen goed, maar de processen konden efficiënter. Vooral financieel en logistiek was er winst te behalen. Periodieke rapportages, voorraadbeheer en inkoopfacturen kostten veel tijd en papierwerk.
“Hoe efficiënter de processen, hoe meer aandacht we kunnen geven aan de winkel en onze klanten”, zegt Teunis. Het vorige softwarepakket bood niet genoeg flexibiliteit en vroeg om veel handmatig werk. Toen er ook personele wisselingen kwamen op het gebied van salarisverwerking, ontstond het perfecte moment om de boel te herzien. Tijd voor een pakket dat écht met hen mee kan groeien.
De keuze voor Bizon Software: méér dan cijfers
Bij de zoektocht naar een nieuw systeem werd Bizon aangedragen door Klaas – voormalig financieel manager en nu freelancer bij Speksnijder Mode. “Ik wist wat Bizon kon. En ondanks dat het niet het goedkoopste pakket is, biedt het wel precies de oplossingen die we nodig hebben”.
De doorslag gaf vooral de mate van automatisering. Inkoopfacturen en rapportages worden soepel verwerkt, zonder onnodig handmatig werk. Ook de koppeling met bestaande systemen, zoals kassa’s, de webshop en betaalproviders, is bij Bizon goed geregeld. De integratie met de bruidsafdeling, via de DataBride-koppeling, maakte het plaatje compleet.
Daarnaast hielp de flexibiliteit in rollen en rechten. Zelfs met een klein team blijft er controle: wie boekt, wie accordeert en wie betaalt.
De implementatie: gewoon doen
Op 8 december 2022 stond de eerste demo gepland. Twee weken later viel het besluit: we gaan live. En aangezien 1 januari een logische datum is om over te stappen, dan maar gelijk op 1 januari 2023. Een nieuwe start, met een nieuw systeem op een hele korte termijn. “Achteraf misschien een tikje ambitieus,” zegt Teunis lachend, “maar dankzij de begeleiding van Klaas en het team van Bizon liep het juist verrassend goed”.
De resultaten: wekelijks inzicht, minimale stress
“Waar we vroeger moesten puzzelen met jaartallen en boekingsperiodes, zijn we nu wekelijks bij. Zelfs tijdens vakanties loopt alles door. We waren een maand van tevoren nog onzeker, maar uiteindelijk ging alles zo soepel dat Teunis nog een week langer op vakantie had gekund”.
De samenwerking: korte lijnen, echte aandacht
Wat Speksnijder waardeert? De directe, persoonlijke ondersteuning vanuit Bizon. “Je bent geen ticketnummer. Je spreekt met mensen – met Jaap en met Marijke. Dat is echt een verademing.”
Ook de betrokkenheid maakt het verschil. Of het nu gaat om het optimaliseren van factuurverwerking via EK Retail of het aansluiten op Peppol, Bizon denkt mee én handelt. “Andere partijen sturen eerst een offerte. Bizon bijt zich er gewoon in vast.”
Er is een klik tussen Speksnijder en Bizon, en dat voel je. “We werken hard, maar we lachen ook. Dat maakt het gewoon leuk. Het voelt niet als klant en leverancier, maar als een samenwerking.”
Meer cases lezen? Klik dan hier.