Belangrijkste ontwikkelingen in de nieuwe versie van de software
- Geplaatst op 10 december 2023
- Door : Ruud Stijnen | Adviseur Bewindvoerders
De belangrijkste ontwikkelingen in de software uit de nieuwe versie van oktober 2023 op een rij!
Rechtspraak koppeling
In verband met de wijzigingen die de Rechtspraak in 2024 vereist, zijn er enkele veranderingen doorgevoerd. Hieronder vind je een overzicht van deze wijzigingen:
- Er zijn nieuwe formulieren beschikbaar, waaronder een vereenvoudigde versie van de eind R&V bij overlijden. Hierbij hoef je geen lijst met erfgenamen meer op te voeren.
- Het wordt vanaf januari 2024 ook mogelijk om het mentorschap verslag digitaal in te dienen. Vraag aan de desbetreffende rechtbank om jouw dossiers om te zetten en vraag Bizon om met behulp van het stappenplan deze mogelijkheid in IBS te activeren.
- De beslisservice van KEI heeft de nodige aanpassingen ondergaan. Beslissingen m.b.t. ingediende verzoeken werden niet via KEI gestuurd, maar in de nieuwe opzet wordt een beslissing als apart gegeven door de rechtbank digitaal gecommuniceerd. Hierdoor krijg je veel meer interessante informatie rondom de genomen beslissing. Beslissingen worden in IBS vastgelegd en ook nog via een lees taak gesignaleerd. Naast beslissingen op verzoeken (beloning/machtiging/wijzigingen/stop maatregel) kan er ook een beslissing ambtshalve beloning voorkomen. Deze staat los van de door de bewindvoerder ingediende verzoeken en zijn op een andere wijze tot stand gekomen. In de nieuwe opzet wordt ook een PDF van de bijbehorende beschikking ontvangen.
R&V Controles:
We willen voorkomen dat de rechtbank vragen gaat stellen over een ingediende R&V, waardoor je het formulier terugkrijgt en moet aanvullen. Daarom zijn er enkele controles toegevoegd waardoor de kwaliteit van de ingediende formulieren omhoog zal gaan. Tijdens het invullen van het formulier wordt aangegeven dat bepaalde zaken even wat aandacht moeten krijgen, zoals:
- Bijzondere bijstand en beloning
- Huur en huurtoeslag
- Zorgpremie en zorgtoeslag
Uitbreiding mentorschap module
De Mentorschap-maatregel kent een sterke toename in populariteit in de branche. Daarom zijn er in de oktoberversie van IBS tal van nieuwe opties toegevoegd voor mentoren. Mentoren zijn vooral geïnteresseerd in de zorg- en mentale aspecten van een cliënt, zoals de communicatie en het vastleggen van contactmomenten. Om hen beter en sneller te kunnen ondersteunen, hebben we speciale dashboard-schermen ontwikkeld die zich richten op deze gegevens. Financiële gegevens worden daarbij achterwege gelaten. Bovendien zijn er verbeteringen doorgevoerd op het gebied van autorisatie, waardoor er een duidelijkere functiescheiding tussen bewindvoering en mentorschap dossiers kan worden aangehouden.
Optimalisatie van het bankproces
Recentelijk zijn er enkele belangrijke wijzigingen doorgevoerd in het bankproces. Verbeteringen zijn aangebracht in het intradag inlezen. Daarnaast is het voorbeeld van de betaalopdracht aangepast om snelle budgetplanning mogelijk te maken bij de start van nieuwe dossiers in IBS. Deze functie kan tevens worden gebruikt voor collectieve verwerking van incidentele bij/af boekingen. Tot slot is de navigatie bij opdrachten als bankmutaties verbeterd.
Overige aanpassingen
Tot slot, nog een paar belangrijke aanpassingen op een rij:
- Postproces: Opvragen referenties: Deze functie toont alle referenties die zijn vastgelegd bij de cliënten. Het is een nuttig middel om het post/herken proces te monitoren en de herkenning te verhogen.
- Mailen uit IBS: Naast één afzender per bedrijf, kan je nu ook de taakhouder als afzender selecteren. Hierdoor komen antwoorden op deze mails direct bij de juiste taakhouder terecht.
